软膳点平台有包括不同资讯，包括常见的饮食问题、照顾吞嚥困难的人士、营养饮食、用药须知和自我健康评估等，让各位有需要人士可以方便了解。除此之外，平台也有教授照顾者及社区人士制作软餐的烹饪技巧，以及订餐送货上门服务， 从饮食上支援吞嚥困难患者和有需要人士。