SocialServicesConnect是為社會服務機構、非營利組織和政府部門設計的綜合雲平台，高效管理服務對象關係和服務提供。這個一體化系統整合多項核心功能，已獲得新加坡超過60家慈善機構信任並得到新加坡政府支持。 主要功能： 客戶管理：完整的客戶關係管理和服務協調跟蹤。 案例管理：從接收到解決的端到端案例處理，包含詳細文檔和工作流管理。 志願者協調：招募、管理和跟蹤志願者活動及貢獻。 捐贈者管理：全面的籌款工具，包含捐贈者跟蹤、參與分析和關係建立。 數據分析：高級報告和分析功能，用於績效監控和戰略決策。 移動支付：集成支付解決方案，處理捐款、費用和服務付款。 稅務提交：自動化稅務文檔和合規提交功能。 事件管理：完整的活動規劃、註冊和管理工具。 全渠道溝通：多平台通信工具。 AI智能電話：智能電話系統，具備自動路由和客服優化功能。